Versandkosten, Lieferzeiten & Rückgabe
Versandkosten
| Deutschland | Deutsche Inseln¹ | Europäisches Ausland² |
| Bis 15 € Bestellwert | Ab 15 € Bestellwert | | |
Bonrollen³ | versandkostenfrei | 11,50 €* | auf Anfrage4 |
Halterungen für EC-Geräte | versandkostenfrei | 11,50 €* | auf Anfrage4 |
Farbbänder | 4,50 €* | versandkostenfrei | 11,50 €* | auf Anfrage4 |
Fensteraufkleber | 1,50 €* | versandkostenfrei | 1,50 €* | auf Anfrage4 |
¹ Deutsche Inseln mit erschwerten Lieferbedingungen. Folgende Postleitzahlen gehören dazu: 18565, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996, 25997, 25998, 25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 83256
² Im Moment versenden wir unsere Waren in die folgenden Länder des europäischen Auslands: Belgien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Österreich.
³ Unter Bonrollen verstehen wir das gesamte Sortiment aus Thermorollen, Kassenrollen - Normalpapier, EC-Cash Rollen und Sonder-/ Branchenrollen
4 Geben Sie einfach online eine Bestellung mit den gewünschten Artikeln auf. Nach Bestelleingang kalkulieren wir die Versandkosten und setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Falls Ihnen die Versandkosten nicht zusagen, können Sie die Bestellung jederzeit kostenfrei stornieren.
Lieferzeiten & Sendungsverfolgung
Hinweis zur aktuellen Lage: Im Moment herrscht auf dem Weltmarkt eine Holz-Knappheit, die nun auch die Papierhersteller trifft. Deswegen können wir für einige Artikel im Moment das nachstehende Versprechen zur Lieferzeit nicht einhalten. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes unternehmen, Ihnen die Artikel schnellstmöglich zuzustellen. Haben Sie aber bitte Verständnis, dass es aufgrund der aktuellen Lage im Moment zu ungeplanten Verzögerungen kommen kann. Vielen Dank!
Versandzeiten nach Bestell-Eingang (bitte Hinweis beachten) - Bestellungen, die werktags (Montag bis Freitag) bis 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
- Bestellungen, die werktags nach 12 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.
- Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.
Lieferzeiten der Paket-Dienste
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie bei allen Lieferdiensten in der Regel mit einer Lieferdauer von 1-2 Werktagen innerhalb Deutschlands rechnen. Lieferungen auf deutsche Inseln und ins europäische Ausland dauern länger.
Sendungsverfolgung
Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Außerdem können Sie sich in Ihrem Kundenkonto immer über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informieren. Klicken Sie dazu oben auf "Mein Konto" -> "Bestellungen" und wählen Sie eine Bestellung aus.
Express Lieferungen
Wünschen Sie eine Express Lieferung? Dann kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.
Lieferdienste
Je nach Verfügbarkeit liefern wir mit DPD, DHL oder UPS (nicht frei wählbar).
Rückgabe & Umtausch
Ein Umtausch oder eine Rückgabe der bei GEBONGT24 bestellten Artikel ist prinzipiell möglich. Die Kosten für den Rücktransport hat generell der Kunde zu tragen, es sei denn es liegt ein Verschulden unsererseits vor. Bitte nehmen Sie für einen Umtausch- bzw. Rückgabewunsch Kontakt mit uns auf.
Eine Bitte an unsere Kunden: Wenn Sie nicht sicher sind, welche Bonrollen Sie benötigen, nehmen Sie bitte vor der Bestellung Kontakt mit uns auf. Gerne senden wir Ihnen eine Musterrolle zum Probieren oder beraten Sie telefonisch. Dies erspart uns und Ihnen viel Arbeit und schont zusätzlich unsere Umwelt, weil Pakete nicht mehrfach hin- und hergeschickt werden müssen. Vielen Dank!
Kontakt
Haben Sie noch Fragen zu unseren Versandkosten oder den Lieferzeiten? Oder haben Sie Anregungen zur Verbesserung unseres Service? Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 - 16 Uhr unter:
Tel.: 03741 5980 17
Fax: 03741 5980 19
E-Mail: info@allcash-plauen.de
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!